ホームプロの特徴
2001年よりサービスを開始した日本初のリフォーム会社紹介サイトでリクルートホールディングス、オージーキャピタル(大阪ガス100%出資)、NTT西日本、NTT東日本が出資した株式会社ホームプロが運営。
リフォームマッチングサイトランキング2019では、見積依頼件数、成約件数とも単独1位、加盟店数でも3位となっている。
月間平均アクセス数は10年連続1位に輝く業界No.1のリフォーム紹介サイト。
加盟業者数、公開施工事例数も多く、紹介サイトとしては十分な歴史と実績を持つため、万人にオススメできる紹介サイト。
ホームプロの評価詳細
加盟・紹介業者
加盟店数はサイト上で約1000社以上と表示があり、リフォームマッチングサイトランキング2017では1068件でランキングは4位。2019年には、1,284件と3位に伸びている。
加盟店の一覧や加盟店の会社名検索等はできないが、地域の登録リフォーム会社の施工事例や口コミは確認が可能。
会社情報も口コミも確認できるので加盟店の情報確認ができる。
最大紹介社数は8社で申し込みから4日以内に紹介される。
但し他の紹介サイト同様、地域や希望の施工内容によっては、8社に満たない場合がある。
加盟店数の多さは紹介の確率が高く、リフォームマッチングサイトランキングで依頼数、成約数1位実績は最大紹介社数8社という数字に現実味がある。
施工事例
全国で8万件以上が掲載されており、他のリフォーム紹介サイトの追随を許さないほどの膨大な施工事例数。
リフォーム箇所、価格、テーマや築年数といった様々な角度から施工事例を探せるため、紹介サイトを利用するつもりがなくても、イメージを膨らませるために活用をおすすめ。
下手にオシャレな情報サイトを確認するより現実的な金額相場と写真が確認可能。
施工事例件数がこれだけあるということは、満足度の高い施主が多い事の証明とも言える。
何故なら施工事例掲載許可を出すということは、施工会社と施主に信頼関係が生まれていると言えるからである。
膨大な施工事例は一見の価値あり。
保証制度
ホームプロの保証精度は「工事完成保証」。
工事の完成に対しての保証となり、依頼したリフォーム会社が倒産した場合に、着工前なら手付金の返還、着工後なら代替工事会社の手配を行う。
アフターメンテナンスや設備の不具合保証、工事保証は施工したリフォーム会社側に依存することになり、ホームプロは関与しない為、注意が必要。
さらに、完成工事保証は自動で適用されるものではなく、ホームプロのマイページ上で成約の連絡を入れないと受けられない為、注意。施工会社がホームプロへの成約手数料をケチる為、成約連絡をしないでほしいと言われることもあるが、成約連絡をしないと完成工事保証が受けられないというデメリットがある。
匿名性
紹介を受けるためには会員登録が必要だが紹介への依頼、紹介されたリフォーム会社への質問、概算の相談までは匿名のままサイト上でやり取りが可能。
ほとんどの紹介サイトが現地調査前までが匿名の為、特別優れているわけでもなく、劣っているわけではない。
会員登録にはYahoo!やFacebook等のIDで会員登録することも可能。
サイト操作性
3分で簡単申込というだけあって、申し込みはとても簡単。
サイトに表示される質問事項に順番に回答していくだけで申込が可能。
その後、マイページで紹介された会社との商談がメールのような形でやり取りができる。写真や図面のアップロードもできる。
使い方ページの情報も充実しており、紹介された会社へのお断りもボタン1つでできる為、パソコンの使い方に不慣れな人も比較的簡単に操作が可能。
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